星空体育网页版邮爱驿站筑防地金融保护暖民意 邮储备银行淄博市分行主动构建文化标准

　　为深化践行金融事情的性、群众性，营建文化、标准星空体育网页版、调和的金融效劳情况，按照淄博市银行业“文化标准效劳伴我行”暨文化标准效劳提拔举动中相干请求，邮储银行淄博市分行高度正视，主动改良立异，在三年提拔举动中xk星空体育，效劳认识、软硬件设备优化及效劳形式立异等度办法，获得了明显功效，张店经济开辟区支行、临淄区支行荣获“文化标准效劳网点”声誉称呼，在适老化效劳与公益品牌建立方面构成了树模效应。

　　全员培训强化效劳理念。经由过程“客户第一”主题培训、效劳礼节比赛、典范案例分享会等情势，员工效劳认识明显加强。

　　特别群体关心常态化。针对老年客户推出“全程伴随”效劳，设立“爱心窗口”优先打点;针对残障人士供给手语效劳及无停滞相同流程，获社会普遍好评。

　　适老化革新细节到位。网点增设防滑地垫、轮椅通道、老花镜、抢救药箱等设备;网点设置“爱心座椅”歇息区;“安康驿站”装备远红外成像仪、动脉软化检测仪、血压仪等安康监测装备，可供给长途问诊。

　　适老效劳深化“最初一千米”。“延长效劳”，为高龄、茕居白叟、动作未便客户供给上门开卡、养老金激活等效劳，年累计上门效劳超百次。

　　“邮爱驿站”延长公益生态。打造“书吧特征支行”、“陶琉特征支行”并设立“邮爱驿站” 展开“暖心折务”，供给饮水、充电、歇息、应急药品等免费效劳，累计效劳环卫工人、快递员等户外劳动者上百人次。

　　邮储银行淄博市分即将连续以“客户需求”为导向，深化科技与人文交融，拓展“邮爱驿站”效劳收集，优化适老化效劳尺度，探究“无停滞金融效劳认证”系统，进一步稳固文化标准效劳功效，助力构建有温度的金融生态。返回搜狐，检察更多